{"id":10954,"date":"2021-02-01T11:30:14","date_gmt":"2021-02-01T11:30:14","guid":{"rendered":"https:\/\/anbelladesigns.com\/retouren-und-versandbestimmungen"},"modified":"2026-09-08T07:14:28","modified_gmt":"2026-09-08T07:14:28","slug":"retouren-und-versandbestimmungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/anbelladesigns.com\/de\/retouren-und-versandbestimmungen","title":{"rendered":"Retouren- & Versandbestimmungen"},"content":{"rendered":"\n

Retouren- & Versandbestimmungen<\/strong><\/h1>\n

\u00a0<\/h2>\n

VERSAND<\/strong><\/h2>\n

Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, erlauben Sie uns bitte 5-7 Werktage, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Sie sollten Ihre Bestellung sp\u00e4testens 14 Tage nach Auftragserteilung erhalten. Es kann unerwartete Umst\u00e4nde innerhalb oder au\u00dferhalb unserer Kontrolle geben, die die Lieferung um einige Tage verz\u00f6gern. F\u00fcr weitere Informationen zu Ihrem Bestellstatus kontaktieren Sie uns bitte unter orders@anbelladesigns.com<\/span><\/p>\n

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattungsf\u00e4hig sind.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

RETOUREN<\/strong><\/h2>\n

Unsere Spitzen, Borten und Stoffe werden auf die von Ihnen gew\u00fcnschte L\u00e4nge zugeschnitten. Nach § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG besteht f\u00fcr solche zugeschnittenen Waren kein gesetzliches R\u00fccktrittsrecht<\/strong>; sie k\u00f6nnen nach der Bestellung weder storniert noch zur\u00fcckgegeben oder umgetauscht werden.<\/span><\/p>\n

F\u00fcr Standardartikel, die in fixen, vorverpackten Einheiten geliefert werden, gilt das gesetzliche 14-t\u00e4gige R\u00fccktrittsrecht<\/strong> ab Erhalt der Ware. Alle Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung<\/a>.<\/span><\/p>\n

Haben Sie gerade erst bestellt und stimmt etwas nicht, schreiben Sie uns bitte sofort an orders@anbelladesigns.com<\/a> — solange Ihre Ware noch nicht zugeschnitten ist, tun wir, was wir k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n

Ihre gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsrechte bei mangelhafter Ware bleiben in jedem Fall unber\u00fchrt — siehe unten.<\/span><\/p>\n

Fehlerhafte Produkte<\/b><\/span><\/p>\n

Wir wollen selbstverst\u00e4ndlich nur hochwertige Produkte liefern. Sollten Sie ein Produkt von sehr schlechter Qualit\u00e4t erhalten, oder Ihr Produkt besch\u00e4digt sein, kontaktieren Sie uns. Gerne senden Sie wir Ihnen einen Ersatz. Senden Sie uns ein Bild des fehlerhaften Produkts an orders@anbelladesigns.com und warten Sie auf weitere Anweisungen. Um den Umtauschvorgang zu beschleunigen, geben Sie Ihre Bestellnummer als Betreff Ihrer E-Mail an.<\/span><\/p>\n

Sie m\u00fcssen uns die fehlerhaften Produkte nicht zur\u00fcckschicken. Nach Pr\u00fcfung der Bilder des fehlerhaften Produkts best\u00e4tigen wir die Umtauschberechtigung per E-Mail. Es liegt dann an Ihnen, ob Sie ein Ersatzprodukt oder eine R\u00fcckerstattung erhalten m\u00f6chten.<\/span><\/p>\n

Wir werden unser Bestes geben, um Ihren Umtausch so schnell wie m\u00f6glich zu bearbeiten. Bitte erlauben Sie 5-7 Werktage, um Ihren Umtausch zu bearbeiten. Sollte der von Ihnen bestellte Artikel zum Zeitpunkt des Austauschs nicht mehr verf\u00fcgbar ist, bieten wir Ihnen gerne einen \u00e4hnlichen Artikel als Ersatz an. Sie sind nicht verpflichtet, den angebotenen Ersatz anzunehmen. In diesem Fall wird eine R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt.<\/span><\/p>\n

R\u00fcckerstattung<\/b><\/span><\/p>\n

Sobald Ihr R\u00fcckerstattungsanspruch genehmigt ist, werden wir Ihre R\u00fcckerstattung bearbeiten und Sie bekommen den Rechnungsbetrag innerhalb<\/span> von 4-5 Werktage r\u00fcckerstattet.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Wenn Sie nach 4- Werktagen noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst Ihr Bankkonto, oder wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen, sollten Sie mit Ihrer Kreditkarte bezahlt haben. <\/span><\/p>\n

Wenden Sie sich als N\u00e4chstes an Ihre Bank. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre R\u00fcckerstattung offiziell gebucht wird.<\/span> Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre R\u00fcckerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter <\/span>orders@anbelladesigns.com<\/span><\/a>. F\u00fcr eine rasche Bearbeitung geben Sie dabei bitte Ihre Bestellnummer als Betreff Ihrer E-Mail an.<\/span><\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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