{"id":13793,"date":"2026-09-09T08:57:08","date_gmt":"2026-09-09T08:57:08","guid":{"rendered":"https:\/\/anbelladesigns.com\/droit-de-retractation"},"modified":"2026-09-09T08:57:08","modified_gmt":"2026-09-09T08:57:08","slug":"droit-de-retractation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/anbelladesigns.com\/fr\/droit-de-retractation","title":{"rendered":"Droit de r\u00e9tractation"},"content":{"rendered":"

Droit de r\u00e9tractation<\/h1>\n
\n

Traduction automatique : version non r\u00e9vis\u00e9e.<\/strong> Cette page a \u00e9t\u00e9 traduite automatiquement et n\u2019a pas encore \u00e9t\u00e9 relue par un traducteur. En cas de divergence, la version anglaise<\/a> fait foi.<\/p>\n<\/div>\n

Droit de r\u00e9tractation et politique d\u2019annulation<\/h2>\n

Important : marchandises coup\u00e9es sur mesure<\/h3>\n

AnBella Designs (ANTEX GmbH & Co KG) vend des tissus, dentelles et galons deadstock coup\u00e9s \u00e0 la longueur command\u00e9e<\/strong> sp\u00e9cifiquement pour chaque client. En vertu du \u00a7 18 al. 1 n\u00b0 3 de la loi autrichienne sur les contrats \u00e0 distance et hors \u00e9tablissement (Fern- und Ausw\u00e4rtsgesch\u00e4fte-Gesetz, FAGG), les consommateurs ne disposent d\u2019aucun droit de r\u00e9tractation l\u00e9gal<\/strong> pour les biens confectionn\u00e9s selon leurs sp\u00e9cifications ou nettement coup\u00e9s ou adapt\u00e9s \u00e0 leurs besoins individuels.<\/p>\n

Autrement dit, les tissus, dentelles et galons coup\u00e9s \u00e0 une longueur que vous indiquez ne peuvent \u00eatre ni retourn\u00e9s, ni annul\u00e9s, ni \u00e9chang\u00e9s<\/strong> une fois la commande pass\u00e9e, sauf s\u2019ils sont d\u00e9fectueux. Vos droits l\u00e9gaux \u00e0 la garantie en cas de marchandise d\u00e9fectueuse (Gew\u00e4hrleistung) demeurent pleinement intacts.<\/p>\n

Cas dans lesquels le droit de r\u00e9tractation s\u2019applique<\/h3>\n

Pour tout produit qui n\u2019est pas<\/strong> coup\u00e9 sur mesure \u2014 c\u2019est-\u00e0-dire les articles standard fournis en unit\u00e9s fixes pr\u00e9-conditionn\u00e9es \u2014 vous disposez du droit de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat dans un d\u00e9lai de 14 jours sans avoir \u00e0 motiver votre d\u00e9cision.<\/p>\n

Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de 14 jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous-m\u00eame, ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous autre que le transporteur, prenez physiquement possession des marchandises (ou du dernier article, lorsque plusieurs articles d\u2019une m\u00eame commande sont livr\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment).<\/p>\n

Pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, vous devez nous informer \u2014<\/p>\n

ANTEX GmbH & Co KG<\/strong>
\nGiesingerstra\u00dfe 8c, 6844 Altach, Autriche
\nT\u00e9l\u00e9phone : +43 5576 7250918
\nE-mail : sales@anbelladesigns.com<\/a><\/p>\n

\u2014 de votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation au moyen d\u2019une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d\u2019ambigu\u00eft\u00e9 (par exemple une lettre envoy\u00e9e par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire type ci-dessous, sans que cela soit obligatoire. Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il suffit que votre communication soit envoy\u00e9e avant l\u2019expiration du d\u00e9lai.<\/p>\n

Effets de la r\u00e9tractation<\/h3>\n

En cas de r\u00e9tractation, nous vous rembourserons tous les paiements re\u00e7us de votre part, y compris les frais de livraison (\u00e0 l\u2019exception des frais suppl\u00e9mentaires d\u00e9coulant du choix d\u2019un mode de livraison autre que le mode standard le moins co\u00fbteux propos\u00e9 par nos soins), sans retard injustifi\u00e9 et au plus tard 14 jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 nous sommes inform\u00e9s de votre d\u00e9cision.<\/p>\n

Nous proc\u00e9derons au remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui employ\u00e9 pour la transaction initiale, sauf accord expr\u00e8s contraire ; ce remboursement n\u2019occasionnera aucun frais pour vous. Nous pouvons diff\u00e9rer le remboursement jusqu\u2019\u00e0 r\u00e9ception des marchandises ou jusqu\u2019\u00e0 ce que vous ayez fourni une preuve de leur exp\u00e9dition, la date retenue \u00e9tant celle du premier de ces faits.<\/p>\n

Vous devez nous renvoyer ou nous restituer les marchandises sans retard injustifi\u00e9 et en tout \u00e9tat de cause au plus tard 14 jours apr\u00e8s nous avoir communiqu\u00e9 votre r\u00e9tractation. Ce d\u00e9lai est r\u00e9put\u00e9 respect\u00e9 si vous renvoyez les marchandises avant son expiration. Les frais directs de renvoi sont \u00e0 votre charge.<\/strong> Votre responsabilit\u00e9 n\u2019est engag\u00e9e qu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9gard de la d\u00e9pr\u00e9ciation des marchandises r\u00e9sultant de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires pour en \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le bon fonctionnement.<\/p>\n

Formulaire type de r\u00e9tractation<\/h3>\n

(Veuillez compl\u00e9ter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous r\u00e9tracter d\u2019un contrat auquel le droit de r\u00e9tractation s\u2019applique.)<\/em><\/p>\n

\u00c0 l\u2019attention de : ANTEX GmbH & Co KG, Giesingerstra\u00dfe 8c, 6844 Altach, Autriche \u2014 sales@anbelladesigns.com<\/p>\n

\u2014 Je\/Nous (*) vous notifie\/notifions (*) par la pr\u00e9sente ma\/notre (*) r\u00e9tractation du contrat portant sur la vente des marchandises suivantes (*) :
\n\u2014 Command\u00e9es le (*) \/ re\u00e7ues le (*) :
\n\u2014 Nom du\/des consommateur(s) :
\n\u2014 Adresse du\/des consommateur(s) :
\n\u2014 Signature du\/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) :
\n\u2014 Date :<\/p>\n

(*) Rayez la mention inutile.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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